miajia
AI 产品Agent

Wait, but where is my money?

中文 · 技术学习 · 2026年10月

Alex 只问了一句「能不能退」,agent 就点了「取消行程」:手续费 $258,换回一张 $31.96 的代金券。agent 说的每句话都对,出事的是它点下去的那一下。

这是产品篇的另一种讲法,inspired by Wait But Why。内容一样,我把它换成一个故事和十张会动的画。

路线图:一枚硬币从 Alex 出发,要过三道门:agent 的脑子、支付的管道、Alex 的心,最后才到商家。第一道门打开了,下面的面板画出门里在干嘛:agent 提议付款,保安拿 Alex 的同意记录核对,对得上才付;agent 点「取消行程」时,保安没看见,直接扣了 $258
第一道门打开以后的样子。每张图滚进画面就会自己一步一步播放。

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TL;DR

主角 Alex 是虚构的,故事里的事都真实发生过。我们跟着 Alex 的一块钱,走过三道门:

  • 第一道门,agent 的脑子: agent 会不会做出 Alex 没同意的事?门口有一个保安,它是一段代码,只认 Alex 的同意记录。可它看不清后果,「取消行程」在它眼里只是一次普通点击。
  • 第二道门,支付的管道: 商家和银行认不认得替 Alex 办事的 agent?付款本身已经能走通,但风控只见过人类,认不出 agent,只好把它挡在门外,或者让 Alex 自己担风险。
  • 第三道门,Alex 的心: Alex 需要看到什么,才愿意让 agent 付钱?付之前看得懂,出了事知道最多损失多少,买错了能把钱拿回来。

付款这一步已经走通了。接下来要看的,是谁先把秤压到 Alex 愿意的那一边。